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安大略省房地产市场上购房者投诉激增

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发表于 2021-4-29 22:25:51 | 显示全部楼层 |阅读模式


汉密尔顿一家人说,由于房产经纪人违反规则,使得他们一家在地下室住了5个月
当卡拉·范德丁·费内奇(Carla Vanderdeen Fenech)在2020年底开始在汉密尔顿买房子时,她知道这会很有竞争力。
但是她没想到的是,尽管为一套110万加元的房子付了首付,但她还是在朋友的地下室居住了5个月之久。费内奇称,如果房产经纪人不违反规定,从买家那里榨取尽可能多的钱,她的家人就不会在地下室里了。
这位40岁的女士说,随着新冠病毒大流行时期的房地产市场持续火爆,她希望可以用自己的遭遇来警告其他购房者。
费内奇说:“如果我们的家没有被抢,其他人就会……这就是为什么我对我丈夫说,‘我们必须大声说出来,我们必须投诉。’”
费内奇今年早些时候向安大略省房地产委员会(RECO)提出投诉,称当地的房地产经纪人通过分享竞标价格,构成了违规。

去年11月,她的家人卖掉了在密西西比索加的房子后,他们留在朋友的地下室寻找房源。他们看中了汉密尔顿山上一座价值110万加元的房子,这是一栋砖石结构的房子,有壁炉、两辆汽车的车库,还有很多地方给她的三个孩子,其中两个孩子有特殊需要。



费内奇和她的丈夫在RECO投诉中说,2月初在上午9点的截止日期前,他的房子出价1,100,017加元,当时房屋上还有其他23个报价,报价约为900,000加元,房产经纪人需要48小时才能选择一套。
她说,上市代理人在要约到期两小时后的下午2点致电房地产经纪人,称她是“前五名中的一位,而且我们的存款最多。”但房地产经纪人说,要价要高出8万加元,因此她要提高要约金额。
费内奇分享了她的故事,条件是CBC新闻没有透露经纪人的名字,因为她说她不想毁了他的职业生涯。
她说,房产经纪人鼓励她提高出价,因为他希望竞购者能用他的儿子作为他们的购买代理人,但竞购者却选择了其他人
费内奇说:“当他们披露不该披露的信息时,房屋就被别人抢了。”。
“如果他提出的要价比上午9时要价高出我们80,000加元,当所有要约都提出时,他为什么不接受呢?为什么五个小时后才给我们打电话?”
售价低于最高出价
她说,房产经纪人还假设费内奇来自多伦多,并说“你们多伦多人有钱。”
费内奇没有提高出价。最终,这套房子的售价并没有比她的报价高出8万加元。
ReMax Escarpment Golfi Realty Inc. 房地产公司的经纪人罗伯·高尔菲 (Rob Golfi)说,在费内奇身上发生的事情不是孤立的事件。
他在一次电话采访中说:“经纪人们通常会说‘需要多加要约出价。’那么,我们必须这样做吗?”。“近期房产市场上发生了很多类似事件,但很难被证明。”



费内奇的案件中,地产经纪人并不在Golfi团队中。
费内奇的经纪人拒绝接受采访,但他的办公室表示,希望通过审查表明他“ 100%无辜”。
像费内奇这样的投诉越来越普遍。安大略省房地产委员会发言人布莱恩·布坎(Brian Buchan)表示,鉴于近期住房市场的火爆,各种投诉都处于历史最高水平。
他表示,从去年这个时候到2021年第一季度,购房者的投诉量激增了38%,这是“我们见过的最大增幅之一”
纪律处分的数量没有增加。在这些投诉案件中,38%导致行政诉讼(如让经纪人支付罚款和参加教育课程),而5%则导致了起诉(如吊销执照)。
布坎说:“在火爆的市场中,涉及更多的人,有更多的投诉余地,无论是在竞购战争中感到失望的人还是针对某些不良行为,我们希望仅有5%的投诉在实际上会产生严重的后果。”
如果属实, 则经纪人将面临吊销执照
布坎说,该委员会正在审查费内奇的指控,目前正处于“事实调查阶段”。之后,RECO将决定是否需要进一步调查。
但布坎说,如果指控属实,那“显然”是在违反规定的。
《道德准则》规定,经纪人可以披露要约的数量,但不能披露要约的实质内容或要约人。
如果地产经纪人确实违反了准则,可能的结果包括与投诉人达成解决方案,以及该地产经纪人将被吊销执照。
汉密尔顿-伯灵顿房地产经纪人协会(RAHB)主席唐娜·巴赫(Donna Bacher)在一份书面声明中说,该委员会尚未听取或收到任何有关其成员之间类似行为的投诉。
购房者并不知道所有的规定
费内奇的家人最终在汉密尔顿找到了家。 他们预计将在四月底入住。即便如此,她还是希望自己的经历能帮助到其他人。她说:“有些买家确实没有意识到什么是被允许的和不被允许的。”










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